Виды решений в верхних этажах руководства
Не совсем осознанно руководитель и особенно подчиненный могут посчитать, что высказанное мнение - это и есть решение. И если решение окажется правильным, то подчиненный поставит это себе в заслугу, если нет, - он всегда сможет оправдаться, что поступить так посоветовал ему его начальник.

В учебной литературе определяются виды решений, которые принимаются в верхних этажах руководства.
1. Прием на работу. Каждый работник вступает в деловые отношения с непосредственным руководителем и с высшим начальником, следовательно, в приеме на работу нового сотрудника должны участвовать оба.
2. Благодарность или вознаграждение. Для подчиненных имеет большое значение и вес поощрения, которые исходят от высшего начальства.
3. Важные решения в соответствии с полномочиями. Высшее руководство учреждения принимает такие решения, которые требуют участия многих, если не всех работающих сотрудников. Эти решения касаются сложных областей деятельности, оказывающих влияние на весь коллектив и его работу. Важные решения принимают руководители высшего ранга.
4. Решения о новой миссии учреждения. Требуется решение высшего руководства, когда необходимо заявить о новой политике учреждения или прекращении тех или иных видов деятельности, изменении профиля работы учреждения и т. д.

Выполнение решений высшего руководства, решений непосредственного начальника часто сопровождается, как отмечалось выше, переадресовкой полученных заданий снизу вверх от исполнителей - руководителям. Это происходит по ряду причин, и начинающий руководитель обязан их отчетливо видеть и устранять.